aktcii
  • ТЦ Универсам-Малахова,62 (69-89-77, 44-01-06)
  • ТЦ Норд-Вест (25-37-73, 22-62-70)
  • ТЦ Вавилон (25-46-95)
  • ТЦ Малина (25-49-35)
  • ТЦ Европа (20-28-28, 53-40-47
  • ТЦ Праздничный (52-91-31)
  • Трц Арена (22-66-32,8-964-603-28-77)

        

Записаться в салон красоты ШОКОЛАД’КА

  1. Введите ваше имя *
    Как нам обращаться к вам по имени?
  2. введите Ваш номер телефона *
    в Барнауле обычно номер телефона из цифр...
  3. *
    согласно закона по обработке данных нужно Ваше согласие
  4. Введите код*
    Введите код
      ОбновитьНеверный Ввод

Елена

Елена Суббота, 11 Март 2017

Добрый день. сегодня впервые посетила Ваш салон "Шоколадка" на улице Малахова 62 (г. Барнаул). Салон замечательный - все красиво, удобно, цены приемлемые. 

 в салон красоты я хожу редко, обычно чтобы постричься, но тут решила позагорать. Выбрала ближайший салон - Ваш! Записалась, подошла по времени. Девушка на ресепшн очень любезно встретила, по моей просьбе рассказала про средства для загара, зарегистрировала на меня карту посетителя ( при этом мы выяснили с ней что я никогда не загорала в солярии в данной сети и в принципе в вертикальном солярии, а пошла я именно туда), выдала все необходимое, рассчитала и назвала номер комнаты куда я должна пойти. Когда я уже двинулась в комнату она мне сказала что нужно будет начать красную кнопку..где куда и зачем не пояснив. Ну я думая что раз все так легко – разберусь сама и зашла. Ко мне никто не подошел, не показал ничего, не рассказал. Я подготовилась, зашла в кабину - увидела там дисплей с множеством кнопок..красных там было много, все были обозначены чем-то, одна была без надписей. Я поразмыслив решила что логичней будет нажать кнопку старт, что и сделала. солярий ожил, сказал мне что сеанс начался, и я успокоившись приготовилась греться...прошло несколько минут..ничего кроме вентиляции воздуха не происходило..так как я была раздета не рискнула выходить и звать кого-то, думаю подожду, может и включится, начала себя успокаивать тем, что может что-тоновое произошло с тех пор как я была в солярии в последний раз и лампы другие не должны гореть))),но понимала что все таки должны. Солярий мне сказал что сеанс окончен я вышла, выглянула в двери и позвала администратора..больше никого не было..она была занята с клиентом и меня не услышала.. Пришлось одеться и выйти..пригласила её же, задала глупый вопрос - должны ли гореть лампы? На что она сказала что должны, крикнула куда-то в просторы салоны - ты что не сказала что надо нажать красную кнопку? После чего попросила раздеться и все-таки нажать её...опять..Ну что оставалось делать..разделась..крем уже был вытерт естественно..настроение ухудшилось, было неловко..Зашла..нажала все-таки (опасаясь) на безымянную красную кнопку..позагорала..и пошла удрученная домой. В связи со всем изложенным предлагаю все-таки завести человека или вменить кому то из персонала, в том случае если клиент говорит что он не знает как пользоваться устройством , объясняться а лучше показывать как это делается. На крайний случай - повесить в кабинете памятку или выдать её клиенту. Если бы что-то из этого было в салоне моё впечатление от посещения было бы намного радужней. Удачи в бизнесе.